Bilisimi Kavrayamayan Bilisimci
17 Şubat 2005
Son gunlerde bircok sitede ve weblog’da Google Map hakkinda yazilar okuyoruz. Google yine teknolojinin sinirlarini zorladi ve inanilmaz guzellikte bir urun sundu. Belki her browser ve sistemde iyi calismiyor olabilir ama yaptiklari harita programi en azindan teknoloji acisindan bir devrim.
Bu tip web uygulamalarini her yerde gormeye basladik. Bircok sirket, teknolojinin sinirlarini zorlayarak, inanilmaz guzellikte urunler ortaya koyuyor ve bizim gibi bunlari hayranlikla takip edenlere yeni uygulamalar yaratma yolunu aciyor ve ornek calisma sagliyor ki onlarin yaptigi ya da yapmis oldugu hatalari biz ilerde yapmiyoruz.
Dun, bir bilisim teknolojisi sirketinin websitesini ziyaret ettim ve asagida gordugunuz ekran goruntusu ile karsilastim.
Bu siteyi ben, Windows XP ve Firefox 1.0 ve ayrica Mac OS X ve IE 5.2 ile ziyaret ettim. Her ikisinde de sitenin menusunde yer alan linklere tiklayip, istedigim bilgileri alamadim.
Biz bu sorunlari 90’li yillarda yasiyorduk. Bir browserda calisan website, digerinde calismiyordu. Artik biz 2000’li yillardayiz. Bir menunun yanlizca IE 5.5 ve uzerinde calismasi kabul gorecek bir davranis degil. Niye halen bu tip yontemler uygulaniyor? Niye ben istedigim isletim sistemi ve browser ile bu siteyi gezemiyorum? Bu tip bir anlayisa sahip bir "bilisim" sirketinin benim icin yapabilecegi bir urunun basarisi ne kadar olabilir?
Iste bu sirkete benim cevabim:
"Bu musteri yanlizca Bilisim Teknolojilerinin anlamini kavrayan bir sirket 20.05 ve uzeri ile calisir"
Bu yazıya ait 5 yorum var.
Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.misal ideefixe, firefox ile sipariş veremiyorsunuz, çünki sipariş verebilmeniz için hazırlanmış js kodu firefox üzerinde çalışmıyor :) yaklaşık 1 ay kadar önce kendilerine screenshot lar la beraber mail atmama ve kendilerinin "ilgileniyoruz" demelerine rağmen az önce baktım aynı hata devam ediyor.
Özellikle bu kadar yoğun bir satış işlemi gerçekleştiren bir sitenin bu tarz bir hatada ısrar etmesi ilginç.
Ilginc!!
Halbuki varolus nedenlerinin urun satmak oldugunu dusunursek, 25 milyon indirme basarisi ile Microsoft'un en taninan elemanlarinin birinden bile "Tebrikler" alan Firefox'u, ideefixe'nin tanimamasi gercekten ilginc ve uzucu.
Ah evet,
bascuda' ya zamanında sipariş verebilmek için 60dk. kadar uğraştığımı biliyorum.
1) Normal browserım olan Firefox ile siteye girdim uzun uzun ürünleri inceledim vs. sepete ekledim,
2) Sonradan baktım ki üyelik gerekiyor ok onu da olduk lakin speet üyeliğe yazılmıyor gibi bir şeyler oldu
3) Dolayısıyla üyeliğimle ilişkisiz bir sepet ile siparişe geldim ancak JS olaylarından dolayı bir şey yapamıyorum bir süre takla atıyorum olmuyor.
4) Hemen IE' ye kpşuyorum lakin tüm sepetim kaymış, bir daha o felaket search engine ve bozuk direcotory de ürünlerimi arıyor ve tekrar IE üzerinden satın almaya çalışıyorum ve bunun gibi şeyler :)
Yada geçen gün gene bu büyük e-ticaret sitelerinin birinden sipariş verecekken benden kesinlikle üyelik istemesi gibi.
Ondan sonra Türkiye de niye e-ticaret yok? Açıkçası ben olmasına şaşırıyorum.
Dükkandan pahalı ürün sat, bilmem kaç günde mal teslim et, sitedeki stok bilgilerin doğru olmasın, aradığını bulama, site her platformda çalışmasın, bir ürün almak için 30dk. gerektir, kötü bir support ver ve sonra da ürün sat. Helal olsun, buna da saygı duyuyorum.
Canlı canlı hemen yeni bir olay daha anlatayım;
Bugün (24.02.05) 2 tane RAM ve ekran kartı için PC Gold ( www.gold.com.tr )' a girdim. Her Firefox ile sitedeki popuplar çalışmadı (yuh!) hadi neyse dedik, inat ettim alacağuım.
Internet Explorer' ı açtım, Security Konfigürasyonunda dolayı JS' ler çalışmadı, Bir de siteyi trusted' a yani genel kullanımdaki normal e getirdim. Nihayet popuplar açılıyor. Komik olan şu ki bütün ürünler vs. popup ta açılıyor. Niyeyse! Bu da Türkiye de ilk bu işi abuk subuk yapan firmalardan kalma adetler.
Ancak daha komik bir şey var sipariş vermem gereken yerin üstünde "üye olmam gerektiği" yazıyor ama gene de sipariş verebiliyorum, bu da yetmiyor genel siariş sayfasına giriyorum ki beni gene JS karşılıyor ama bu sefer IE6.0 da da çalışmıyor bu JS ve bu kadar kasmama rağmen RAM alamıyorum. Telefon ile alacağım ancak Kredi Kartı kullanamadığımdan o şekilde onu da yapamıyorum. Bu da böyle güzel bir e-ticaret maceramız şimdi hepsiburada, bascuda gibi diğer kullanışsız sitelerin yolunu tutuyoruz.
[I]Çok dertliyim bu konuda bildiğiniz gibi değil :), yazdıkça yazıyorum...[/I]
Yuh diyelim bu kadar olsun. Bunun geleneksel bir magazada uygulandigini dusunsene. Gazetelere konu olurdu.
Ferruh magazaya bir RAM almak icin girer fakat daha ayagini kapidan atmadan birileri "bacaklarini" kullanamayacagini, protez alip geri donmesi gerektigini soyler. Ferruh yilmaz ve denileni yapar, magazaya geri doner. Kapida ki adam bu protezlerin istenilen marka olmadigindan bahsedip Ferruh yine geri dondurur. Ferruh yine yilmaz, istenilen marka ile geri doner. Iceri sonunda girmeyi basarmistir. Fakat bir ne gorsun. Butun ramlar en ust raflara koyulmustur. Ferruh, gayet rahatsiz edici protez bacaklar ile ziplayarak istedigi RAM'i bulmaya calisir. Tam bulmustur ki kapida karsilastigi rahatsiz adam bu sefer yaka paca Ferruh'un ismini soyadinin yasadigi mahalleyi bir de guvenlik icabi "Kopeginin ismini" sormaktadir. Ferruh artik yilmistir. Cikartir protez bacaklari ve baska bir magazaya gider.
Abarttim mi? Sanmam. Hergun karsilasiyoruz bunlarla sanal alemde.
Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.
Kitabımı satın almak ister misiniz?