15 Puanlik Uzman Sorusu
08 Şubat 2005
Bu siteyi okuyanlardan bir ricam olacak. Ileri ki bir tarihde yazacagim bir yazi icin sizin yorumlarinizi bekliyorum.
Diyelim ki, ABC isimli buyuk bir sirket, yepyeni bir urunu piyasaya cikariyor. Bu sirketin hem geleneksel websitesi -ki profesyonel bir dil ile yaziliyor, hem de bircok calisaninin katkida bulundugu bir "weblog" u var -ki bu blog, sirket calisanlarinin katkida bulunmasi nedeniyle daha cok gunluk bir konusma tarzinda yaziliyor. Bu yeni urunle ilgili her iki sitede de bilgiler veriliyor. Soru su:
- Eger tek bir secme sansiniz olsa, bu urun hakkinda bilgi almak icin hangi siteyi okursunuz? Weblog mi yoksa geleneksel sitenin "haberler" kismini mi?
- Diyelim ki her ikisini de okudunuz. Hangisinde yazilanlara daha cok guvenirsiniz? Sirket calisanlarinin yazdigi "blog"a mi? Yoksa pazarlama bolumunun yazdigi "haber"e mi?
- Sizce bir sirketin (ozellikle buyuk sirketlerin) bir blog sahibi olmasi tuketici acisindan onemli midir?
Sinav suresi 15 dakika, istediginiz sorudan baslayabilirsiniz. Kitap, defter acilabilir ve hesap makinasi kullanilabilir. Sinav suresince sigara icilmez.
Simdiden tesekkurler.


Bu yazıya ait 10 yorum var.
Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.1. Bilgi almak için weblog'u okurdum
2. Normal sitesindeki yazıya daha çok güvenirdim
3. Önemli, giderek te popüler bir pazarlama unsuru olacak gibi gözüküyor..
şimdi cevaplarımdaki çakışmayı açıklayayım, Ürünle ilgili bilgi almak için weblog'u okurdum çünkü geleneksel tarzda anlatılan özellikleri yerine, belki hiç akla gelmeyecek bir kullanım şeklini bulmuş/aralarında eğlence haline getirmiş olabilir çalışanlar (Mısır patlatma makinesinde, çorap kurutmak gibi), fakat eğer ürün beni cezbedip alma aşamasına gelmişsem, illaki geleneksel ürün tanıtımını okur, ona göre karar veririm. Sonuçta alacağım ürünün, kullanıcıya hitap edecek dolayısıyla olası bir zararda şirketin karşılamayı göze aldığı kullanım şekilleri karşısında yasal bilgiyi asıl siteden alabilirim.. Çorap ısıttım ve makine çorabı yaktı diye; mısır patlatma makinemi geri iade edemeyeceğimi ancak bu şekilde öğrenebilirim..
Son karar, ikisinin arasındaki denge iyi tutturulmalı, tüketici gözündeki marka imajına gölge düşürecek konuşmalar weblog'ta mümkün mertebe bulunmamalı diye düşünüyorum..
1. Blog' u okurdum
2. İlk bakışta hemen 1 ancak çetrefilli bir konu;
Şöyle ki blogun önce kendisinin bende bir güven oluşturması gerekiyor yoksa blogun gizli ve zekice bir reklam yöntemi olmadığından nasıl emin olabilirim?
3. Bence güzel,
Buna başarılı örnek olarak hemen Google ( http://www.google.com/googleblog/ ) ve FSecure ( http://www.f-secure.com/weblog/ ).
Özellikle FSecure' un weblog' u inanılmaz iyi ve firma içinde büyük bir reklam çünkü ilgili araştırma ve yeni ar-ge lerini burada yayınladıklarından bir çok dış kaynak bir çok noktada ilk olarak bu blogu jaynak gösteriyor. Google' dan bacward links e bakılırsa
"1,690 linking to http://www.f-secure.com/weblog"
gibi ciddi bir döngü görebiliyoruz.
1. WebLog u okurdum
2. WebLog da yazılanlara güvenirdim, ama yukarda ferruh un çekincelerine bire bir katılıyorum, burada yazılanların firma etkisi altında yazılmadığından en azından kalben emin olmalıyım
3. Firma çalışanlarının yazacaklarına bağlı biraz, eğer üreün, üretim yada arge ile alakalı yazacaklarsa önemli, ama haftasonu cs turnuvası ile alakalı yazacaklarını okumak için kimse için bir anlam ifade etmez diye düşünüyorum
türkiyedeki herhangi bir büyük firmanın çalışanlarının yazdıkları weblog unu okumak için sabırsızlanıyorum :)
ürünün ne olduğu önemli elbette ancak ben blogu okurdum. yazılanlardan açık bulma ihtimalimiz daha yüksek illa bi sakatlık arayıp bulacaksak ürünle ilgili.
1- Weblog okurdum
2-Sirket calisanlarinin yazdigi "blog"a daha tatminkar gelir herhalde. yukarıda gectiği gibi de, pazarlamacıda "elma" logolu gomlek giyiyor, Şirket personelide "elma logolu gömlek giyitor ise ", yani ikisininde suyu aynı cemseden geliyorsa cekinmemek elde değil..
3- Güzel bir olay en azından "arama motorlarında" o ürünle ilgili bilgi aramadan önce aydınlatıcı bir yöntem, ama ben genede güvenmem dayanırım "google kapılarına arastırırm sorarım"
sonuç kısmını da şöyle bağlamak isterim ki ; Kimse kendi ürününü kötülemez, kediye yavrusu kaplan gelir misali.. araştırmak ve biraz sık eleyip ince dokumak taraftarıyım..
Saygılarımla.
1- Weblog.
2- Weblogu once kafamda analiz ederim, guven onemli.
3- Guven Onemli...
Saygilarimla.
Konu ile pek alakalı gibi görünmesede, geçen bir kitap alacaktım, almadan önce kitapyurdu.com a girdim ve ilgili kitabı daha önce alanların yorumların okudum, sonra ideefixe den satın aldım, sebep ise şu, ideefixe nin site ve sistemi ayrıca müşteri desteği güven verici, ancak yorumlar konusunda tarafsız değiller, çok önce aldığım ama içeriğini hiç beğenmediğim bir kitap için içeriğinin yeterli olmadığını ve sebeplerini belirten ufak bir yorum bırakmıştım, ancak yayınlamadılar, kitapyurdu ise sistem, site tasarımı ve müşteri desteği ile güven vermese de olumlu/olumsuz her mesajı anında sayfaya yansıttıkları için yorumlarına güveniyorum.
Bu güne kadar sayısız kitap aldım internetten her zaman aynı yolu izlerim :)
Ben ülkemizde tüketicilerin okuma alışkanlıklarının fazla gelişmediğini düşünüyorum bu nedenle görsellik önplana çıkıyor o yüzden ürün resmi-tanıtım bu ikiliyi birlikte yayımlamak sanırım daha etkili ve akılda kalıcı olacaktır. O nedenle Şirketin kendi web sitesine girip ürünü görüp bilgilenmek ülkem insanının genel davranış biçimine en uygunu :)
Pazarlama Yöntemleri dersinde ögrendiğimiz ilk şey " eldeki kuş, daldaki kuştan iyidir" mantığı idi. O yüzden görsellik..
Herşey gönlünüzce olsun
iyi çalışmalar dilerim..
1.weblog kısmı olur , çünkü fazlasıyla cana yakın , + ve - leri daha iyi anlatır.
2.şirket çalışanlarını seçerim , hem halka daha yakın hemde kendi şirketi olmadığı için her doğru veya yanlışı söyler
3.şirketten şirkete değişir bence , bir yemek sitesinde arif ustanın blogunu okuyacak halim yok , fakat bir tasarımcı , developer (ferruhmavituna , altiustu) bana yararlı olur.
Yorumlariniz icin cok tesekkur ederim. Bu konuyla ilgili bir yazi hazirladim ve buradaki yorumlar, konunun kafamda daha iyi sekillenmesine yardimci oldu. Iste "Nerede Sirket Bloglari?" yazisi
Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.
Kitabımı satın almak ister misiniz?